Fonctionnalités de l'API
Gestion des SAV
Créez, modifiez et suivez vos dossiers SAV. Accédez à l'historique complet des interventions.
Poseurs & Planning
Gérez vos équipes, leurs disponibilités et assignez automatiquement les interventions.
Webhooks
Recevez des notifications en temps réel lors des changements de statut et événements.
Clients
Synchronisez votre base clients. Import/export et mise à jour en temps réel.
Statistiques
Exportez vos données pour vos outils BI. Tableaux de bord et rapports personnalisés.
Sécurité
Authentification par clé API, HTTPS obligatoire, rate limiting et logs d'accès.
Ce que vous pouvez faire
Créer des dossiers SAV depuis votre ERP
Synchroniser vos clients automatiquement
Recevoir les mises à jour en temps réel
Exporter les données vers votre BI
Gérer les plannings des poseurs
Récupérer les photos d'intervention
Automatiser les relances clients
Intégrer les signatures électroniques
Spécifications techniques
REST
Architecture
JSON
Format de données
HTTPS
Protocole sécurisé
OAuth2
Authentification